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售后服務(wù)承諾
A、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
B、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
C、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理。
D、服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。
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產(chǎn)品質(zhì)量承諾
A、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
B、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)客戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
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產(chǎn)品價(jià)格承諾
A、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均先用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
B、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
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交貨期承諾
每批訂單按客戶指定貨期進(jìn)行發(fā)貨,若有特殊配置要求且需提前完工的,我公司會(huì)特別組織生產(chǎn)、調(diào)配、力爭(zhēng)滿足客戶需求按時(shí)交貨。
注:發(fā)貨時(shí),我公司隨貨提供如下文件:
A、貨物提貨清單;
B、貨物說明書
C、貨物保修卡
D、貨物合格證